Proche d'Aubigny, la commune de Thénezay dispose d'une Maison «France Services»

Neuf partenaires et des réponses adaptées

Avec l'aide de l'Etat, les citoyens peuvent effecteur de nombreuses démarches auprès de neuf partenaires : La Poste (l'agence communale postale est située dans les mêmes locaux), le Ministère de l'Economie, des Finances et de la Relance, Ministère de l'Intérieur, Ministère de la Justice, CAF, Assurance Maladie, MSA, Assurance Retraite et Pôle Emploi.

Les agents France services sont formés pour apporter des réponses adaptées à chaque situation individuelle. Ils délivrent une offre diversifiée de prestations :

• une information de premier niveau (réponses aux questions, accompagnement des démarches administratives du quotidien comme la déclaration de revenus, la gestion du prélèvement à la source, le renouvellement des papiers d’identité, du permis de conduire et de la carte grise...)
• un accompagnement au numérique pour en favoriser l'apprentissage et en développer les usages (création d’une adresse e-mail, impression ou scan de pièces nécessaires à la constitution de dossiers administratifs...)
• une aide aux démarches en ligne (navigation sur les sites des opérateurs, simulation d'allocations, demande de documents en ligne...)
• des prestations de conseils pour la résolution des cas complexes en s'appuyant sur un correspondant au sein des réseaux partenaires.